15/02/2011
A Porto Seguro anunciou ontem que será a primeira operadora móvel virtual (MVNO, na sigla em inglês) do mercado brasileiro. A empresa criou a Porto Seguro Telecomunicações, em parceria com a Datora Telecom, e usará a rede da TIM para prestar o serviço.
A ideia da seguradora é oferecer o serviço para a sua base de clientes, corretores e funcionários, com cerca de 3 milhões de consumidores potenciais. `O volume que temos de ligações que entram e saem e os mais de 500 mil veículos rastreados via rede celular já permitem que sejamos uma operadora, somente pela ótica dos custos`, disse Fabio Luchetti, vice-presidente executivo da Porto Seguro.
Luchetti afirmou que a empresa planeja oferecer aos clientes serviços de 20% a 30% mais baratos. `Parte do ganho operacional entra no modelo de negócios`, disse o vice-presidente da Porto Seguro. A rede de telecomunicações será a da TIM, mas os sistemas de bilhetagem e de atendimento ao cliente serão da Porto Seguro.
Inicialmente, a empresa planeja oferecer planos de voz e de dados pós-pagos, mas ela também estuda planos pré-pagos. `Vamos usar os próprios corretores como força de vendas dos celulares`, disse Luchetti. `Temos expertise em atendimento e o sistema de faturamento também pode ser um bom diferencial.`
Os planos da Porto Seguro são de instalar a infraestrutura no primeiro trimestre, começar a trabalhar com o público interno no segundo e começar a vender os serviços para a base de clientes em meados do ano. Os investimentos no primeiro ano devem ficar entre R$ 10 milhões e R$ 15 milhões, e a expectativa de retorno é de 36 meses.
Nicho. A TIM considera importante esse novo negócio de vendas no atacado. `A gente não acredita em concorrência`, disse André Telles, diretor de atacado da TIM. `As operadoras virtuais são um negócio de nicho no mundo inteiro. A oferta delas faz sentido para uma base de clientes muito específica.`
Segundo Telles, os serviços são complementares, e devem ajudar a aumentar o mercado de telefonia celular como um todo. O executivo informou ainda que a TIM mantém conversas avançadas com outros interessados em se tornar operadores virtuais.
A Datora Telecom foi a primeira empresa a dar entrada na Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) com o pedido de licença para operar como MVNO no País. Em cinco anos, a expectativa é que as operadora virtuais conquistem 16 milhões de assinantes no Brasil, atingindo um faturamento de US$ 1 bilhão.
A Datora Telecom surgiu há 15 anos como uma empresa de telefonia via internet (VoIP, na sigla em inglês). `Somos pioneiros do VoIP na América Latina`, disse Wilson Otero, presidente da Datora. `Temos presença nos Estados Unidos, Portugal, Espanha e Guatemala, e nos especializamos em oferecer soluções de telefonia para brasileiros que moram nesses países.`
Segundo Otero, a infraestrutura que está sendo construída para a Porto Seguro Telecomunicações poderá ser usada para outras MVNOs. `Mas não quero deixar a impressão de que é só espetar a nova empresa na plataforma`, disse o executivo, acrescentando que cada MVNO precisa de um projeto e um plano de negócios diferenciado.
Havia cerca de 600 operadoras móveis virtuais no mundo em 2006, de acordo com Otero, com cerca de 92 milhões de clientes. Para 2012, a projeção é que essa base alcance 352 milhões.
PARA ENTENDER
O regulamento de MVNOs permite que empresas de outros setores atuem como operadoras celulares, sem ter de construir a própria rede, comprando capacidade das operadoras no atacado.
A medida tem como objetivo aumentar a competição no mercado, pois cada operadora virtual pode definir as condições de sua oferta, criando pacotes com outros produtos e serviços.
Entre os interessados estão bancos e redes de varejo. A Porto Seguro, em parceria com a TIM, é a primeira empresa a anunciar uma operação virtual.
Autor(es): Renato Cruz.
O Estado de S. Paulo - 15/02/2011.
A ideia da seguradora é oferecer o serviço para a sua base de clientes, corretores e funcionários, com cerca de 3 milhões de consumidores potenciais. `O volume que temos de ligações que entram e saem e os mais de 500 mil veículos rastreados via rede celular já permitem que sejamos uma operadora, somente pela ótica dos custos`, disse Fabio Luchetti, vice-presidente executivo da Porto Seguro.
Luchetti afirmou que a empresa planeja oferecer aos clientes serviços de 20% a 30% mais baratos. `Parte do ganho operacional entra no modelo de negócios`, disse o vice-presidente da Porto Seguro. A rede de telecomunicações será a da TIM, mas os sistemas de bilhetagem e de atendimento ao cliente serão da Porto Seguro.
Inicialmente, a empresa planeja oferecer planos de voz e de dados pós-pagos, mas ela também estuda planos pré-pagos. `Vamos usar os próprios corretores como força de vendas dos celulares`, disse Luchetti. `Temos expertise em atendimento e o sistema de faturamento também pode ser um bom diferencial.`
Os planos da Porto Seguro são de instalar a infraestrutura no primeiro trimestre, começar a trabalhar com o público interno no segundo e começar a vender os serviços para a base de clientes em meados do ano. Os investimentos no primeiro ano devem ficar entre R$ 10 milhões e R$ 15 milhões, e a expectativa de retorno é de 36 meses.
Nicho. A TIM considera importante esse novo negócio de vendas no atacado. `A gente não acredita em concorrência`, disse André Telles, diretor de atacado da TIM. `As operadoras virtuais são um negócio de nicho no mundo inteiro. A oferta delas faz sentido para uma base de clientes muito específica.`
Segundo Telles, os serviços são complementares, e devem ajudar a aumentar o mercado de telefonia celular como um todo. O executivo informou ainda que a TIM mantém conversas avançadas com outros interessados em se tornar operadores virtuais.
A Datora Telecom foi a primeira empresa a dar entrada na Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) com o pedido de licença para operar como MVNO no País. Em cinco anos, a expectativa é que as operadora virtuais conquistem 16 milhões de assinantes no Brasil, atingindo um faturamento de US$ 1 bilhão.
A Datora Telecom surgiu há 15 anos como uma empresa de telefonia via internet (VoIP, na sigla em inglês). `Somos pioneiros do VoIP na América Latina`, disse Wilson Otero, presidente da Datora. `Temos presença nos Estados Unidos, Portugal, Espanha e Guatemala, e nos especializamos em oferecer soluções de telefonia para brasileiros que moram nesses países.`
Segundo Otero, a infraestrutura que está sendo construída para a Porto Seguro Telecomunicações poderá ser usada para outras MVNOs. `Mas não quero deixar a impressão de que é só espetar a nova empresa na plataforma`, disse o executivo, acrescentando que cada MVNO precisa de um projeto e um plano de negócios diferenciado.
Havia cerca de 600 operadoras móveis virtuais no mundo em 2006, de acordo com Otero, com cerca de 92 milhões de clientes. Para 2012, a projeção é que essa base alcance 352 milhões.
PARA ENTENDER
O regulamento de MVNOs permite que empresas de outros setores atuem como operadoras celulares, sem ter de construir a própria rede, comprando capacidade das operadoras no atacado.
A medida tem como objetivo aumentar a competição no mercado, pois cada operadora virtual pode definir as condições de sua oferta, criando pacotes com outros produtos e serviços.
Entre os interessados estão bancos e redes de varejo. A Porto Seguro, em parceria com a TIM, é a primeira empresa a anunciar uma operação virtual.
Autor(es): Renato Cruz.
O Estado de S. Paulo - 15/02/2011.