11/09/2013
O Aeroporto Internacional Luís Eduardo Magalhães, de Salvador (BA), foi escolhido pelos torcedores que acompanharam a Copa das Confederações como o melhor da competição. Levou o primeiro lugar no quesito 'satisfação geral' no prêmio Boa Viagem, uma promoção da Secretaria de Aviação Civil (SAC) e da Embratur. O pior avaliado foi o aeroporto de Pinto Martins, em Fortaleza.Dos oito prêmios distribuídos na cerimônia de ontem, o aeroporto internacional de Confins, o Tancredo Neves, em Belo Horizonte (MG), faturou quatro primeiros lugares: melhor serviço de check in, melhor controle migratório, melhor controle aduaneiro e melhor restituição, da bagagem.
O Aeroporto Internacional Tom Jobim (Galeão), no Rio de Janeiro, recebeu o prêmio de melhor inspeção de segurança, o serviço de raios-X, mas foi o pior em apoio ao turista e também ficou na última posição no controle migratório. E o prêmio de melhor ambiente aeroportuário ficou com o aeroporto de Salvador, com uma média diária de movimento de 24,1 mil passageiros.
Entre 10 de junho e 5 de julho foram ouvidos 4.084 passageiros nos seis principais aeroportos das cidades que sediaram os jogos da Copa das Confederações. O aeroporto de Guarulhos entrou na relação por centralizar as principais conexões de voos nacionais e internacionais.
Usuários avaliam 20 itens
A metodologia utilizada foi a seguinte: os passageiros davam notas de um a dez a mais de 20 itens qualitativos. Essa pesquisa era feita por meio de abordagens nos aeroportos. Só a categoria 'apoio ao turista' teve a sondagem realizada por intermédio da internet e foram computados 19.816 votos. Nesse quesito, o Aeroporto Internacional Juscelino Kubitscheck, em Brasília, administrado pelo consórcio Inframérica, teve o melhor desempenho.
Na categoria de controle migratório, o aeroporto de Brasília recebeu 38 pontos, e Guarulhos, com 24 pontos. Já o Galeão, que ficou em sétimo e último lugar, obteve apenas quatro pontos.
O superintendente do Galeão, Emmhoeth Sá, afirmou que o resultado em geral foi satisfatório, em função de o aeroporto estar em obras nesse período.
— Estamos com dois terminais em obras e a pista também. Sabemos que é difícil o aeroporto funcionar estando em obra. Gera desconforto para o usuário. Ainda assim obtivemos esse reconhecimento — disse Sá.
Para ministro, aeroportos passaram
O ministro da SAC, Moreira Franco, elogiou os aeroportos, em especial os administrados pela Infraero, e reagiu às críticas de que os aeroportos não iriam funcionar a contento durante o evento:
— Tudo que se dizia a titulo de brincadeira e deboche era que 'e na Copa, como será?' Essa pesquisa demonstra que tanto os aeroportos da Infraero quanto o de consórcios estão preparados para receber a Copa do Mundo.
O Globo - 11/09/2013.