Missão
Fortalecer a governança e a cultura de segurança do paciente no Sistema Único de Saúde, mobilizando e apoiando gestores, equipes de saúde e diversos outros atores e atrizes imbuídos no processo de cuidado em saúde, para construção de práticas seguras e de qualidade, eficientes, efetivas, sustentáveis e baseadas em evidências científicas, atuando de forma estratégica e colaborativa, promovendo a integração, o alinhamento das políticas de qualidade e segurança com outras políticas transversais à atenção à saúde, inovação e a consolidação de um modelo de cuidado centrado no paciente, na gestão de riscos e na melhoria contínua do cuidado, alinhados aos objetivos organizacionais e aos princípios doutrinários e organizativos do SUS, garantindo a entrega de valor sustentável e longitudinal.
Visão
Ser um núcleo de referência nacional em gestão estratégica da segurança do paciente até 2030, reconhecido pela excelência técnica, pela capacidade de articulação interinstitucional e pelo compromisso com as pessoas, a sociedade, a qualidade, inovação e a sustentabilidade do cuidado em saúde, buscando contribuir para um SUS cada vez mais universal, equânime, seguro, resolutivo e humanizado, no qual a segurança do paciente seja um valor essencial e permanente em todos os níveis de atenção à saúde, que inspira transformações positivas e duradouras na organização e na comunidade.
Valores
- Segurança e qualidade do cuidado
- Ética, transparência e responsabilidade pública
- Cooperação e trabalho em rede
- Excelência e melhoria contínua
- Humanização e respeito
- Inovação e conhecimento
- Aprendizado organizacional
- Foco em resultados e eficiência
- Sustentabilidade e compromisso social
- Impessoalidade
- Clareza e transparência
- Empatia, respeito e escuta ativa
- Planejamento e organização
- Carisma, criatividade e inovação
- Persistência e resiliência