SAC leva atendimento móvel para circuito do Carnaval

O Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) vai estar presente no circuito do Carnaval 2014, com serviços de apoio ao folião. Serão disponibilizados dois pontos de atendimento durante a folia momesca: no canteiro central da Avenida Adhemar de Barros, em Ondina e na Rua Direta da Piedade, Politeama, ao lado do Instituto Feminino da Bahia. Em Ondina o atendimento será de 27 de fevereiro a 5 de março, das 16h às 4h. No Politeama, o público pode buscar os serviços do SAC Móvel no dia 27 de fevereiro, das 20h às 2h, e de 28 do mesmo mês até o dia 5 de março das 14h às 2h.

As unidades irão oferecer serviços para registro de perda de documentos, cheque e cartão de crédito, em conjunto com a Câmara de Dirigentes Lojistas de Salvador (CDL). No SAC Móvel também será possível emitir a Certidão Negativa de Antecedentes Criminais, obter atendimento da Ouvidoria Geral do Estado, buscar informações sobre os serviços públicos prestados durante a festa, receber folder informativo das atrações e pulseiras de identificação para crianças e adolescente, além de preservativos masculinos. As duas carretas também receberão documentos perdidos durante a festa.

Para promover maior comodidade aos foliões, o SAC Móvel irá ofertar o agendamento da emissão de documentos após a Quarta-feira de Cinzas (6) nos postos SAC do Salvador Shopping, Shopping Paralela, Liberdade, Lauro de Freitas e Feira Centro II. Desde 2008, o SAC Móvel integra a rede de serviços do Governo do Estado disponível durante a folia momesca. Em 2013, foram realizados 24.443 atendimentos durante a operação de Carnaval.

As carretas do SAC Móvel contam, desde maio do ano passado, com nova tecnologia de atendimento. As unidades funcionam de forma integrada com a Rede Governo e com apoio do Sistema Atende para gerenciamento de filas e controle de atendimento, provendo melhorias nos serviços ofertados. As novas carretas foram ainda possuem infra-estrutura completa, com ar-condicionado, sistema de som, televisão, sanitários, copa e área de espera coberta.

Para mais informações sobre as rotas do SAC Móvel e horários dos postos fixos da rede SAC, a Secretaria da Administração do Estado (Saeb) disponibiliza, além do portal, os números 0800 071 5353 (telefone fixo) e 4020 5353 (telefone móvel).