A população dos bairros de Cajazeiras X e do Lobato receberão a visita da terceira carreta do SAC Móvel. Na quinta-feira (23), o SAC Móvel estará no Campo da Pronaica, em Cajazeiras X, a partir das 8h. O atendimento no bairro do Lobato acontecerá na sexta-feira (24), na Rua Casagrande, nas proximidades do Colégio Estadual Dalva Matos, também às 8h. Nos dois dias de atendimento serão ofertados a emissão da Carteira de Identidade, Certidão Negativa de Antecedentes Criminais e primeira via de CPF, além do atendimento da Previdência Estadual e da Ouvidoria Geral do Estado.
Com a nova carreta, o SAC irá aumentar o número de visitas a municípios do interior, disponibilizando mais de 200 mil atendimentos ao ano e ampliando em 50% a oferta de serviços em todo o estado. Além da nova carreta, a frota do SAC Móvel foi totalmente renovada com a substituição por novos veículos e equipamentos, as duas carretas já existentes.
Com as três novas unidades, o SAC Móvel vai reforçar a atuação da rede no interior baiano, que desde 2007 conta também com o Ponto Cidadão, unidade de pequeno porte do SAC instalado nos pequenos e médios municípios baianos. A meta com a terceira rota do SAC Móvel é cobrir mais de 84% dos municípios baianos por ano. No ano passado, 256 municípios foram visitados pelo SAC Móvel, alcançando o total de 122,5 mil atendimentos realizados.
Destaque também para a tecnologia de atendimento empregada pela nova carreta do SAC Móvel. A unidade irá funcionar integrada com a Rede Governo e com apoio do Sistema Atende para gerenciamento de filas e controle de atendimento, provendo melhorias nos serviços ofertados. Além da tecnologia, a nova carreta contará com infra-estrutura completa, com ar-condicionado, sistema de som, televisão, sanitários, copa e área de espera coberta.
A carreta irá contar com uma equipe de 18 funcionários, entre técnicos, atendentes e pessoal de apoio, com regime de trabalho quinzenal ininterrupto. Além de cumprir os roteiros estabelecidos no interior do Estado, o SAC Móvel também tem o objetivo de levar a tecnologia de atendimento disponibilizada nos postos fixos a feiras, eventos regionais e ações sociais.
Com a criação do novo roteiro itinerante, o SAC chega às 45 unidades, fixas e móveis, espalhadas em todo o estado. De 2007 para cá, a rede chegou a 74% de crescimento, se pautando por novas diretrizes de inclusão social, isonomia no atendimento e evolução na qualidade dos serviços prestados.
O que: Lançamento da terceira rota do SAC Móvel
Onde: Campo da Pronaica, Cajazeiras, Salvador, Bahia
Quando: Quinta-feira (23), a partir das 8 horas