15/06/2011
O trabalho de reestruturação do Planserv (Assistência à Saúde dos Servidores Públicos Estaduais) obteve o reconhecimento do setor especializado com a conquista do prêmio Benchmarking Saúde, instituído pela Revista Diagnóstico, em duas categorias: a coordenadora-geral Sônia Carvalho foi a mais votada como gestora pública e o Planserv, vinculado à Secretaria de Administração do Estado da Bahia (Saeb), como melhor operadora de autogestão em saúde. A cerimônia da premiação será nesta quinta-feira (16), às 19h, no Espaço Unique, em Salvador.
A primeira edição do prêmio teve em sua comissão julgadora representantes de diversas instituições do setor. Os critérios utilizados para avaliação foram o destaque de gestores e empresas por ações de empreendedorismo, iniciativas que se transformaram em modelo a ser seguido, ampliação de serviços, investimento em tecnologia e comunicação corporativa, ética e pontualidade nos compromissos com o mercado.
Contribuiu para a conquista do prêmio pelo Planserv, a instituição de ações de gestão como o credenciamento de clínicas e hospitais em todo o estado, que gerou a ampliação da rede em mais de 50%, através da assinatura de mais de 2 mil contratos com prestadores de serviços de saúde. Outra iniciativa destacada foi a conquista do equilíbrio financeiro, decisivo para estabelecer e regularidade e pontualidade no pagamento de todos os prestadores.
Ainda no que se refere à melhora na gestão do Planserv, a premiação da Diagnóstico destaca a criação de valores referenciais para diversos procedimentos; a implantação do sistema de auditoria, que vem permitindo identificar e combater fraudes na prestação dos serviços; a adoção da identificação biométrica e o investimento intenso e constante em tecnologia para aperfeiçoar os mecanismos de controle e oferecer um serviço cada vez mais ágil e de qualidade aos mais de 450 mil beneficiários do Planserv, como por exemplo, a implantação da autorização 100% via web, que reduziu drasticamente o tempo de espera do beneficiário por uma autorização para exame ou cirurgia.
Equipe - Vencedora do prêmio de melhor gestora pública no Benchmarking Saúde, a coordenadora-geral do Planserv, Sônia Magnólia Carvalho, destaca o trabalho em equipe como responsável pelo mérito da premiação. Formada em economia e auditora fiscal do Estado, Sônia Magnólia é especialista em auditoria interna e finanças públicas. Ela explica que a implementação de mecanismos de controle e de um sistema de auditoria na instituição norteou a reestruturação do Planserv.
Ela explica que, para obter resultados na gestão do plano, compôs uma equipe gestores governamentais e um grupo de auditores fiscais com longa e reconhecida atuação no Estado, cuja missão foi elaborar e implantar projetos visando a atingir uma meta ousada: conquistar o equilíbrio financeiro do plano e, ao mesmo tempo, ampliar e requalificar a assistência prestada aos beneficiários.
O Prêmio Benchmarking Saúde é uma promoção da Revista Diagnóstico e tem o apoio da Associação dos Hospitais e Serviços de Saúde do Estado da Bahia (Ahseb), a Associação Brasileira de Medicina de Grupo (Abramge) e a União Nacional das Instituições em Autogestão em Saúde (Unidas).
Fonte: SAEB