21/12/2010
Alguns serviços da rede SAC de atendimento ao cidadão apresentam inconsistência no dia de hoje (21), por conta de incêndio no prédio da operadora OI, que presta serviços de telefonia e internet para o Estado. Os postos SAC da capital e interior foram afetados de forma diferente, mas, na maioria deles, os principais serviços ao cidadão, como emissão de documentos, estão preservados.
Os sistemas da Previdência Estadual, Junta Médica e Planserv também sofreram interrupção, bem como a comunicação via telefone para os órgãos estaduais. Enquanto o problema não for solucionado, o servidor do estado e o cidadão podem comunicar-se com a administração estadual por meios dos seguintes e-mails juntamedica@ouvidoria.ba.gov.br, planserv@ouvidoria.ba.gov.br e através do Portal do Servidor (www.portaldoservidor.ba.gov.br). O atendimento nestes órgãos será normalizado assim que a operadora OI retomar o fornecimento pleno de seus serviços.
Fonte: SAEB