30/06/2010
O usuário do novo Posto SAC Hora Marcada do Shopping Paralela poderá agendar atendimento por meio de ligação gratuita para o número 0800 071 5353. O mais novo posto SAC da capital, inaugurado pelo Governo da Bahia, por meio da Secretaria da Administração (Saeb), nesta quarta-feira (30). A nova unidade da rede SAC vai funcionar no Shopping Paralela, no G2, setor Roxo.
O cidadão também pode fazer o agendamento pessoalmente, no próprio posto. Outra inovação é a confirmação dos horários. O usuário que agendar atendimento no SAC Shopping Paralela receberá mensagem via celular (se disponível), confirmando a hora marcada e nova confirmação 24h antes do horário agendado. Os lembretes são por SMS e são gratuitos. O atendimento ao público começa na quinta-feira (01) a partir das 9 horas. O novo posto funcionará de segunda a sexta-feira, das 9 às 19h, e aos sábados, das 9 às 14h.
O posto tem capacidade para 56 mil atendimentos por mês, distribuídos entre os 120 serviços oferecidos por oito órgãos públicos diferentes. Com o novo Posto Hora Marcada Shopping Paralela, Salvador terá a capacidade de atendimento ampliada para 456 mil atendimentos/mês. Este é o quarto posto SAC aberto na capital. A expansão da rede vem em atendimento à necessidade de ampliar a prestação de serviços públicos diante do boom populacional de mais de 600 mil habitantes na última década em Salvador, segundo dados do IBGE.
Fonte: SAEB