15/01/2010
Desde o início do mês de dezembro, os postos SAC da capital e do interior baiano estão atendendo em horário estendido durante a semana e também aos sábados - como o SAC Barra, que alterou o horário de fechamento das 18h para as 21h, e o posto Cajazeiras, cujo horário de encerramento era 14h e está funcionando até às 17h, para atender ao serviço de emissão de identidade. A medida visa atender a demanda ampliada nesta época do ano, quando há um acréscimo de até 30% na procura por serviços ofertados pela rede SAC. Na capital, o atendimento ao cidadão nos meses de maior demanda - dezembro a março - foi reforçado com a recente abertura de três novos postos (Pernambués, Pau da Lima e Salvador Shopping). Para o interior, foram enviadas carretas do SAC Móvel para as duas maiores cidades, Vitória da Conquista e Feira de Santana.
As medidas visam atender, principalmente, a emissão de carteira de identidade, que teve a rotina de atendimento alterada em função da implantação do novo sistema Siida, que torna o documento mais seguro e diminui as possibilidades de fraude. O aumento da demanda é provocado pelo período de viagens, empregos temporários e matrícula escolar. Para que não haja uma procura desnecessária por documentação, a Secretaria da Administração informa aos alunos da rede pública estadual que o documento oficial para efetivação da matrícula estadual pode ser a certidão de nascimento.
Com o novo modelo de emissão de carteira de identidade, o prazo de entrega passa a ser de cinco dias úteis, tempo necessário para que as impressões digitais sejam pesquisadas na Polícia Federal. Com essa verificação, é possível identificar se o cidadão possui um documento de identidade na Bahia ou em qualquer outro estado integrado ao mesmo banco de dados, por exemplo. Desta forma, o Siida reforça a detecção de tentativas de retirada de documentos falsificados, como aconteceu recentemente com a prisão de um estelionatário no SAC Iguatemi tentando retirar nova carteira de identidade. Em 24 das 27 unidades da rede SAC, o documento já segue este novo modelo e a previsão é de que, até o próximo mês de março, todas as unidades da rede SAC estejam com o Siida implantado.
Esta nova sistemática utiliza a biometria - verificação do indivíduo através de uma característica única, como, por exemplo, a impressão digital -, tornando a carteira semelhante à de habilitação, ou seja, com foto digitalizada, assim como impressão digital e assinatura.
Vale ressaltar que a carteira de identidade que o cidadão já têm em mãos continua valendo. Por isso, não é necessário ir aos postos para retirar um novo documento, principalmente neste momento de adaptação do sistema. Também é importante destacar que não há problema em fazer carteira de identidade no modelo antigo ainda disponibilizado nos postos que não contam com o Siida até o momento.
A nova carteira de identidade tem o mesmo formato, cor e informações da anterior. Excetuando-se a fotografia, que não precisa mais ser apresentada, pois é capturada na hora pelo sistema, os documentos solicitados ainda são os mesmos - certidão de nascimento ou de casamento e comprovante de residência -, bem como os locais de atendimento.
A rede Sac foi ampliada após dez anos sem expansão na capital, iniciativa que integra as ações do programa Você Cidadão, desenvolvido pela Secretaria da Administração (Saeb), que investe na requalificação e expansão do SAC na capital e no interior do estado. A rede conta, atualmente, com 35 postos distribuídos por todo o estado, sendo dez na capital e 17 no interior, seis unidades do Ponto Cidadão - miniposto de atendimento voltado para a oferta de documentação básica - e duas carretas do SAC Móvel. Para mais informações sobre os serviços oferecidos nos postos SAC da capital e interior basta acessar o endereço eletrônico http://www.sac.ba.gov.br ou ligar para o telefone 0800 071 5353. A ligação é gratuita.
Fonte: SAEB