24/08/2009
"Pesquisa: Premissas, Cuidados e Aplicações" foi o tema do evento promovido na última quinta-feira (20), na Fundação Luís Eduardo Magalhães, pela Secretaria da Administração do Estado (Saeb). A palestra foi promovida pela mercadóloga Adriana Ramacciotti, especialista em Administração Estratégica e Pesquisa de Mercado, e reuniu servidores públicos estaduais. Foram abordados os critérios práticos que envolvem uma pesquisa, a necessidade de humanizar a atividade e de dimensionar aspectos como tempo, escassez e confiança, entre outros aspectos essenciais para o alcance de bons resultados.
Além disso, a palestrante apresentou os vários tipos de pesquisa - quantitativas e qualitativas - opções de questionários, amostragem e o pré-teste ou pesquisa piloto. A capacitação de servidores públicos estaduais em pesquisa é uma iniciativa vinculada ao Plano Diretor de Gestão da Saeb, visando agregar a aplicação de pesquisas de satisfação enquanto ferramenta de aperfeiçoamento da gestão pública do Estado.
Fonte: SAEB