09/01/2007
Resgatar a qualidade do atendimento aos usuários é a meta do novo diretor-geral do Detran, Carlos Brandão, que tomou posse hoje (9), em ato que lotou o auditório do órgão. O compromisso foi firmado por Brandão e pelo secretário da Administração, Manoel Vitório, que previram investimentos em infra-estrutura e em qualificação e valorização dos servidores para fazer jus ao crescimento da demanda pelos serviços do órgão: entre 2000 e 2006, o número de veículos licenciados na Bahia dobrou, de 789,8 mil para 1,6 milhão.
Vinculado à Secretaria da Administração (Saeb), o Detran vai modificar a sua forma de atuação, disse o secretário, para tornar-se "mais ágil, mais próximo da comunidade".
Essa nova postura prevê mais ações preventivas e prioridade ao atendimento, com o objetivo de beneficiar diretamente ao cidadão, e, seguindo a orientação do governador Jaques Wagner, caberá ao servidor do Detran papel central no novo projeto, explicou Manoel Vitório.
A reestruturação da área de Tecnologia da Informação, a reformulação da estrutura física e uma efetiva gestão de recursos humanos são os pilares das transformações previstas. De acordo com o novo diretor-geral, Carlos Brandão, o objetivo é tornar o Detran da Bahia em referência nacional, "transformando-o não no órgão cartorial como se tem apresentado ultimamente, mas em um órgão efetivo e atuante na gestão do trânsito, através de ações voltadas para a sua fluidez, a segurança do cidadão e a fiscalização".
As novas diretrizes devem ser implantadas não apenas na sede do órgão, em Salvador, mas nas 33 circunscrições regionais de trânsito, nas 176 regiões de trânsito e nas 23 unidades de atendimento do órgão presentes nos postos do Serviço de Atendimento ao Cidadão.
Brandão anunciou que formará parcerias com os municípios baianos, principalmente Salvador, para "ações objetivas e práticas" voltadas para a organização da circulação de veículos, a fiscalização de motoristas e o fortalecimento de políticas de promoção da cidadania, incluindo a educação para o trânsito na rede de ensino, clubes de serviços, associações e organizações não governamentais, "cumprindo o papel institucional da gestão do trânsito no Estado da Bahia".
Papel do servidor
Valorizar o servidor é fundamental para essa nova gestão, disse o diretor-geral. "A excelência do serviço público passa, necessariamente, pela valorização do funcionário, pela sua satisfação, pelo seu comprometimento", afirmou. Presente ao evento, o deputado estadual Tadeu Fernandes reiterou essa disposição do novo governo, lembrando que os servidores têm importância vital para o desenvolvimento do Estado.
Numa demonstração da mudança de paradigma político realçada pelo deputado, o presidente do Sindicato dos Trabalhadores do Detran, Nélson Amorim, foi convidado para compor a mesa durante a solenidade de posse. A seu lado, o ex-diretor-geral do Detran, Ivanildo Barbosa Dias, destacou o "quadro de funcionários honestos, competentes e aptos" do órgão. Também compôs a mesa o coronel Wilson Dutra, representando o comandante-geral da PM.
Fonte: SAEB