08/11/2006
O projeto de modernização do Detran, desenvolvido pela Secretaria da Administração (Saeb) e que prevê um amplo programa de reestruturação da área de atendimento ao público do órgão, despertou interesse dos membros da comitiva do Governo do Espírito Santo, que realizou visita técnica ao Estado da Bahia, ontem (7) e hoje (8). A comitiva esteve na Governadoria, onde foi recepcionada pelo governador Paulo Souto, e nas secretarias da Administração, de Desenvolvimento Urbano e da Cultura e Turismo.
Segundo o vice-governador e secretário de Gestão do governo capixaba, Ricardo de Oliveira, o Estado do Espírito Santo tem interesse em conhecer iniciativas exitosas do governo baiano em áreas como saúde, educação e gestão pública. Os técnicos capixabas quiseram conhecer o projeto de modernização do Detran ao tomarem conhecimento de que o órgão faz parte, desde o início deste ano, da estrutura organizacional da Secretaria da Administração.
Apresentado pela secretária da Administração da Bahia, Ana Lúcia Castelo Branco, o projeto mostra a reformulação do atendimento do Detran seguindo o padrão do modelo do SAC - Serviço de Atendimento ao Cidadão. O projeto inclui a modernização da estrutura física dos balcões de atendimento, a capacitação de pessoal e a informatização dos procedimentos, de forma a conferir mais segurança e agilidade às solicitações, além de mais conforto aos cidadãos.
Fonte: SAEB