03/10/2003
O embaixador de Moçambique no Brasil, Amadeu Paulo da Conceição, visitou hoje (3) o SAC do Shopping Barra. Recebido pela diretora de Avaliação e Gestão de Serviços Públicos da Secretaria da Administração, Elba Andrade, o embaixador conheceu todas as unidades de atendimento, e ficou especialmente interessado na Sala do Cidadão, que permite aos visitantes acesso gratuito à internet.
Amadeu Conceição disse ter tomado conhecimento do SAC após encontro com o vice-governador Eraldo Tinoco, que lhe recomendou uma visita à central de serviços criada há oito anos pelo governo baiano e hoje adotada por governos dentro e fora do país, e reconhecida pela ONU (Organização das Nações Unidas). Depois de percorrer todo o posto, o embaixador disse que o modelo SAC é "bastante aplicável à situação de Moçambique".
Ele lembrou que o país, situado no Sul da África, está passando por um processo de reforma administrativa. "Um dos pontos importantes da reforma é a qualidade na prestação dos serviços públicos", disse. "Hoje, os serviços são centralizados, exigindo que o cidadão faça grandes deslocamentos para ser atendido". Amadeu Conceição perguntou o que o governo de Moçambique pode fazer para firmar, com a Bahia, um acordo de transferência da tecnologia SAC.
De acordo com a diretora Elba Andrade, o governo baiano está sempre disponível para dar a orientação necessária a governos interessados em adotar a tecnologia. Ela citou os exemplos dos governos da Nicarágua e da província de Misiones, na Argentina, que, com esse objetivo, acabam de assinar termos de cooperação técnica com o governo da Bahia.
O governo de Portugal, que possui um modelo similar ao SAC desde 1999, e a prefeitura de Bogotá, na Colômbia, também adotaram a tecnologia baiana. No Brasil, lembrou a diretora, a tecnologia SAC já chegou a 22 estados.
Ao todo, representantes de 23 países já visitaram, in loco, o serviço baiano: Portugal, Estados Unidos, Bélgica, Cabo Verde, El Salvador, São Tomé e Príncipe, Angola, Moçambique, Guiné Bissau, Cabo Verde, Cuba, Marrocos, Filipinas, Trinidad e Tobago, China, Costa Rica, Colômbia, Nicarágua, Argentina, Chile, Honduras, Nigéria, e África do Sul.
Fonte: SAEB