Conquali debate projetos para aprimorar gestão estadual na primeira reunião do ano

Membros do Conselho de Qualidade do Serviço Público (Conquali) apresentaram o planejamento dos projetos para aprimorar a gestão estadual em 2019, na 12ª Reunião Ordinária do Conquali, a primeira realizada este ano. O Conquali é um comitê formado por representantes de seis órgãos estaduais, capitaneado pela Secretaria da Administração (Saeb), criado para avaliar e melhorar a qualidade da prestação do serviço público no Estado.

A reunião foi realizada na sede da Secretaria da Administração, no Centro Administrativo do Estado (CAB), ontem (20). O conselho se reúne trimestralmente para propor medidas, ações e a realização de pesquisas de qualidade para aprimorar a prestação do serviço público estadual.

No encontro trimestral realizado ontem, a pauta apresentou projetos como o planejamento das pesquisas de qualidade deste ano; o status de implantação do Serviço Eletrônico de Informação (SEI Bahia); o estágio do projeto Carta de Serviços; os levantamentos e estudos para a virtualização dos serviços públicos e as ações do Planejamento Estratégico Integrado.

Também foi relatada, na reunião, a implantação de medidas de melhorias na rede hospitalar e nas delegacias de polícia, em pontos detectados em pesquisas de satisfação anteriores. Participaram do Conquali, o secretário da Administração, Edelvino Góes, que preside o Conquali, além dos demais conselheiros e representantes dos projetos.

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