Os usuários da BA.GOV.BR, a plataforma de serviços públicos digitais do governo baiano, agora podem conferir dados e estatísticas atualizados diariamente sobre suas interações com a ferramenta. O conteúdo é mais uma das novidades que estão sendo oferecidas aos cidadãos baianos com o objetivo de promover transparência para a sociedade e democratizar o acesso às informações levantadas pelo Estado por meio da solução de Business Intelligence (BI) da plataforma BA.GOV.BR.
Para acessar a página com as suas informações individuais, o usuário deve realizar login na plataforma, clicar no ícone com o seu nome e, em seguida, selecionar a opção Minhas Atividades. Na próxima página, é possível visualizar desde o número total de solicitações concluídas e em andamento até a lista dos serviços mais utilizados nos últimos doze meses, o ano em que o usuário mais utilizou a plataforma e o primeiro e último serviço requisitados.
Perfil dos Municípios - Além da página Minha Atividades, outra novidade disponibilizada recentemente pela solução é o Painel de Perfil dos Municípios, que traz dados também atualizados diariamente sobre o uso da plataforma pelos cidadãos de cada um dos 417 municípios baianos. Interativo, o painel permite que o usuário selecione um município para consultar dados específicos, por exemplo, sobre adesão da população local à plataforma, serviços e postos de atendimento mais procurados, distribuição dos usuários por sexo e faixa etária, e indicadores das áreas de saúde, educação e emprego, entre outros.
O painel pode ser visualizado por qualquer usuário na plataforma e no portal BA.GOV.BR (www.ba.gov.br), sem necessidade de login prévio. Para isso, basta ir até o menu principal, arrastar o mouse até o campo Observatório e em seguida selecionar Perfil dos Município. O conteúdo funciona como um complemento para a página de Indicadores, também disponível de forma aberta para os usuários, a partir no campo Observatório. Lá, o usuário encontra gráficos e estatísticas gerais sobre a utilização da plataforma, incluindo indicadores semelhantes aos disponíveis no Painel de Municípios e dados como o percentual de avaliação da plataforma e o Top 10 dos seus serviços mais bem avaliados.
“Todas estas informações são importantes para subsidiar tomadas de decisão para a implementação de políticas publicas do Estado, e agora também estão à disposição da população em um esforço de compromisso com a transparência”, explica Anderson Barbosa, da Coordenação de Transformação Digital da Secretaria da Administração do Estado (Saeb).
Desenvolvida pela Companhia de Processamento de Dados do Estado (Prodeb) em parceria com a Saeb, a plataforma BA.GOV.BR conta hoje com mais de cinco milhões de usuários cadastrados e oferece 468 serviços públicos à população. Disponível para o cidadão desde 2018, inicialmente com o nome de SAC Digital, a solução foi relançada no ano passado pelo governo baiano – por meio da sua Secretaria de Comunicação (Secom) -, com a marca BA.GOV.BR, passando a funcionar como canal único de informações e serviços do Estado.