SAC estimula qualidade no serviço público com premiação para servidores

O Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) premia na próxima sexta-feira (15) seus servidores de maior destaque, com o objetivo de valorizar a qualidade do atendimento desenvolvido pela rede através dos colaboradores. A iniciativa faz parte do programa Você Faz o SAC, empreendido pela Secretaria da Administração (Saeb), com o objetivo de reconhecer o emprenho dos servidores e disseminar a cultura da excelência no serviço público. A premiação será entregue durante almoço no Hotel Costa dos Coqueiros, em Imbassaí, com a presença de gestores e servidores da rede.

Voltado especificamente para os atendentes do SAC, o programa Você Faz o SAC contempla funcionários efetivos, terceirizados e contratados através do Regime Especial de Direito Administrativo (Reda), além de aprendizes integrantes do Programa Estadual de Primeiro Emprego - Mais Futuro e ingressos através da Associação Baiana de Deficientes Físicos (Abadef). A entrega dos prêmios encerra a programação do evento, com início na quinta-feira (14).

A votação para escolha dos indicados ocorreu de 1º e 4 de junho. As ações de valorização dos servidores do SAC são realizadas mensalmente, com a premiação dos melhores atendentes da rede. Os destaques participam de dinâmicas e oficinas voltadas à qualificação profissional e planejamento das carreiras. O melhor atendente também recebe uma folga no mês em que for premiado.

Para a seleção, os critérios para a premiação incluem cordialidade, cooperação, comunicação e facilidade de relacionamento. Os votos dos gestores e gerentes de postos também são considerados e contam com peso maior, devendo levar em consideração iniciativa e criatividade, conhecimento técnico, comprometimento e agilidade no atendimento.