17/12/2010
A rede de postos SAC inicia a partir da próxima segunda-feira (20) esquema especial de atendimento para suprir a maior procura por documentos nessa época do ano. Historicamente, entre os meses de janeiro e março, em razão das férias, viagens e matrículas escolares, a rede SAC registra crescimento médio de até 30% na busca pelos principais serviços oferecidos nos posto. Para atender a demanda extra, a rede vai aumentar o quantitativo de senhas ofertado, ampliar o horário de atendimento nos postos, abrir aos sábados, além de criar novas rotas para o SAC Móvel no interior e em bairros da capital. Também será possível agendar atendimento de serviços para a rede de postos fixos da capital.
No SAC Comércio, o atendimento será ampliado de 300 para 420 senhas/diárias para retirada da segunda via da carteira de identidade. O documento poderá ser resgatado em cinco dias úteis. Todos os postos fixos da capital e interior vão abrir aos sábados para emissão da carteira de identidade, a partir de 8 de janeiro. No interior, todos os 19 postos, passam a funcionar das 7h às 12h. O horário de funcionamento durante a semana está mantido e pode ser consultado no site do SAC (www.sac.ba.gov.br). Na capital, passam a abrir aos sábados os seguintes postos: Cajazeiras e Comércio e Liberdade, das 8h às 13h; e Pau da Lima, Periperi e Pernambués, das 7h às 12h. Mantêm o mesmo horário de funcionamento aos sábados os postos Barra (7h às 13h), Iguatemi (8h30 às 18h), Paralela (9h às 18h) e Salvador Shopping (9h às 18h).
Vale lembrar que o atendimento no SAC Paralela é realizado exclusivamente através de agendamento, feito pelo call center do SAC. Para mais informações sobre as rotas do SAC Móvel e horários dos postos fixos da rede SAC, a Secretaria da Administração do Estado (Saeb) disponibiliza, além do site do SAC, o telefone 0800 071 5353. A ligação é gratuita.
Móvel - A partir de quarta-feira (15), os dois caminhões do SAC Móvel também vão reforçar o atendimento para as regiões de Vitória da Conquista e Feira de Santana. Serão oferecidos serviços como emissão de Carteira de Identidade, CPF e Certidão de Nascimento (para crianças de até 11 anos), além de recadastramento de pensionistas do Estado, retirada de Antecedentes Criminais e acesso à Ouvidoria Geral do Estado.
A Rota 1 que apoiará o atendimento na região de Vitória da Conquista, percorrerá os seguintes municípios: Ribeirão do Largo (15 a 17), Caatiba (19 e 20), Bom Jesus da Serra (22 e 23), Caetanos (27 e 28) e Mirante (29 e 30). Já a Rota 2 do SAC Móvel estará em Feira de Santana, nos períodos de 15 a 17, 20 a 23, 26 a 30. Já nos dias 18 e 19 o atendimento será no município de São Felipe. Nos finais de semana de janeiro, uma das carretas saíra de Feira de Santana para percorrer bairros em Salvador.
O início da operação Móvel na capital será nos dias 8 e 9 de janeiro, em Itapuã, no Parque Lagoa de Abaeté, com a participação das unidades móveis dos órgãos parceiros, como Coelba, Embasa e Detran. Em seguida, a carreta vai percorrer em janeiro os bairros de Cajazeiras (15 e 16 de janeiro), Ondina (22 e 23), Valéria (29 e 30). Nos dias 5 e 6 de fevereiro, será a vez da Ribeira.
Fonte: SAEB