Saeb participa de encontro sobre gestão da qualidade no serviço público

25/11/2010
Cerca de 300 profissionais que lidam com sistemas de gestão em organizações públicas estarão reunidos nesta sexta-feira (26), durante o 11º Encontro da Gestão da Qualidade no Serviço Público - Engesp. A Secretaria da Administração (Saeb) é uma das participantes do evento, que acontece no Hotel Sol Bahia, em Patamares. O encontro é realizado pelo Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização (Gespública) na Bahia. Criado pelo governo federal, o Gespública tem como objetivo contribuir para a melhoria da qualidade dos serviços públicos prestados ao cidadão, através da aplicação de modelos de gestão que tornem as organizações públicas mais eficientes. Na Bahia, muitas das 109 organizações adesas ao Gespública já colhem frutos do trabalho. No executivo estadual, o Modelo de Excelência em Gestão Pública vem sendo aplicado sob a coordenação da Saeb através do Plano Diretor de Gestão, (PDG). O Diretor de Planejamento da Gestão da Saeb, João Humberto Torreão, explicou que, a parceria estabelecida entre a secretaria e o Gespública, para disseminar soluções de natureza gerenciais na gestão pública, já conta com a adesão de dezenove instituições do Estado, as quais vem utilizando tecnologias de gestão, nos serviços prestados ao cidadão e a sociedade em geral. Avanços como a informatização do Hospital Couto Maia, através do uso da metodologia de gerenciamentos de projetos, agregando assim maior racionalização e controle no emprego dos recursos no processo de modernização dessa entidade da Saúde. Além disto, a Saeb fez o trabalho de identificação de 125 especialistas no próprio quadro do governo que estão sendo capacitados para atuarem, a partir de 2011, como consultores internos do Estado. "Com esta medida vamos formar a Rede de Consultores Internos do Poder Executivo Estadual, reduzindo em cerca de 50% os custos com a contratação de consultorias externas, valorizando os servidores de carreira, retendo e fomentando a aprendizagem organizacional, tudo através da realização de serviços que podem ser realizados por servidores do próprio quadro", afirma Torreão, ressaltando que outras iniciativas estão sendo executadas em diversos órgãos estaduais, conforme as necessidades de cada instituição. O evento - A programação do Engesp será aberta pelo gerente de Comunicação Institucional da Petrobrás, para a Região Nordeste, Darcles Andrade Oliveira, sendo ele também o novo coordenador do Comitê Gestor do Gespública na Bahia. No estado, o papel de entidade âncora do programa é da Petrobras, que oferece apoio às atividades. Em seguida, os participantes assistirão a painéis sobre os produtos do Gespública, ocasião em que poderão conhecer as experiências de entidades públicas que já aplicam soluções exitosas e inovadoras de gestão. "A proposta é que, ao término do evento, os servidores possam ter apreendido novas práticas que gerem melhorias dos processos para as suas organizações", afirma Darcles. O trabalho do Gespública é voltado ainda para a diversidade de setores públicos, sejam eles das áreas de educação, saúde, habitação, saneamento, entre outros. A atuação do programa visa estimular as organizações públicas a incorporarem nas suas atividades o trabalho de aperfeiçoamento de procedimentos e planejamentos. Nesse contexto, o Gespública orienta algumas práticas de melhoria de gestão, como o comprometimento das lideranças, a adoção da gestão participativa e a realização de ciclos contínuos de avaliação para fazer a análise de melhorias. Fonte: SAEB