24/11/2009
O Plano Diretor de Gestão (PDG) do Governo do Estado, coordenado pela Secretaria da Administração do Estado da Bahia (Saeb), será destaque no Encontro da Gestão de Qualidade do Serviço Público (Engesp), que acontece na próxima sexta-feira (27), das 08h às 18h30, no Hotel Stella Maris Resort. O evento será promovido pelo Núcleo Estadual do Programa de Gestão Pública e Desburocratização (Gespública - Ba) e irá reunir cerca de 320 servidores, incluindo representantes do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão. A iniciativa do governo estadual será apresentada pelo diretor geral da Superintendência de Construções Administrativas da Bahia (Sucab), Luís Alberto Carneiro, que abordará a experiência do órgão na implementação do Plano Diretor de Gestão.
Na Sucab, o PDG tem atuado como indutor da modernização em todos setores da autarquia. Para isso, foi promovida a difusão de tecnologias voltadas para o fortalecimento da instituição, alicerçadas nos critérios da excelência em gestão pública do programa Gespública do Governo Federal. Foram priorizadas quinze metas, com impacto direto nos resultados finalísticos da Sucab - como aumento da competência e eficiência dos serviços oferecidos aos usuários. Entre as metas, incluem-se a Revisão e Padronização dos Processos Finalísticos, com indicadores estratégicos e de acompanhamento; o Plano de Prevenção a Incêndio do Centro Administrativo da Bahia, sob a responsabilidade da Sucab; e a Pesquisa de Satisfação dos Usuários dos Serviços.
Atualmente, a Sucab está realizando a sua segunda autoavaliação. Com este novo diagnóstico da gestão, será possível medir a evolução do sistema de gestão da organização, otimizando a capacidade da Sucab em atender bem aos usuários dos seus serviços.
Fonte: SAEB