07/07/2009
Gestão de Conflitos é o tema da conferência que acontece amanhã, 08, às 9h, na Fundação Luís Eduardo Magalhães. A palestra será ministrada pelo consultor organizacional Pedro Jofilsan, especialista em Recursos Humanos, e será promovida pela Secretaria da Administração por meio da Universidade Corporativa do Serviço Público. São esperados 300 servidores, dirigentes e instrutores da administração pública baiana.
O objetivo da conferência é promover uma reflexão sobre as ferramentas e a importância da gestão de conflitos nas organizações, visando a otimização do serviço público. Este tema tem crescido em importância por conta do nível atual de complexidade das instituições, assim como pela necessidade de conciliar distintos interesses e perspectivas nos mais diferentes níveis, acarretando prejuízos no que diz respeito aos resultados organizacionais.
O palestrante também irá realizar um curso sobre o mesmo tema especialmente voltado para os instrutores do curso avançado de Instrutoria Interna. Cerca de 30 pessoas serão preparadas para facilitar e impulsionar processos de aprendizagem no serviço público, tornando possível multiplicar os conteúdos trabalhados com maior eficácia através do desenvolvimento das competências pedagógicas das equipes técnicas.
Fonte: SAEB