23/07/2007
O SAC do Comércio volta a funcionar no próximo dia 6 de agosto, com maior espaço interno, mais conforto para os usuários e novos serviços, entre os quais a Defensoria Pública, a Câmara de Dirigentes Lojistas e o Núcleo de Cobrança Tributária. Antes da reabertura, estão sendo feitas intervenções na área externa do Instituto do Cacau, onde funciona o posto, incluindo instalação de tela de proteção para segurança dos usuários e pintura de parte da fachada.
O posto SAC volta com um acréscimo de 227,45 m² em sua área de atendimento ao público: antes, eram 1.741 m², e agora são 1.968,93m². Além dos novos serviços, outra novidade é um circuito interno de tevê com programação didática voltada para a formação da cidadania, fruto de articulação entre a Secretaria da Administração, responsável pelo SAC, e o Irdeb - Instituto de Radiodifusão Educativa da Bahia.
O secretário da Administração, Manoel Vitório, após visitar as obras, destacou que o novo SAC Comércio reflete o compromisso do governo Jaques Wagner, de ampliar a prestação de serviços na rede SAC, com foco naqueles que tragam maior inclusão social. "Agora, os usuários de menor poder aquisitivo terão à sua disposição a Defensoria Pública, um instrumento importante de cidadania, que oferece atendimento jurídico gratuito a quem não pode pagar por este serviço", afirmou.
Na unidade do CDL, serão disponibilizadas consultas ao SPC e o cadastro de documentos extraviados, serviço que permite evitar a utilização desses documentos por parte de estelionatários. Já o Núcleo de Cobrança Tributária permitirá que o contribuinte negocie a quitação de suas dívidas com a Fazenda Estadual.
Com investimento de R$ 300 mil, as obras de infra-estrutura no posto corrigiram problemas que causavam desconforto aos usuários, incluindo infiltrações e deficiências nos sistemas elétrico e de ar condicionado. Primeiro posto da rede a ser inaugurado, em setembro de 1995 o SAC do Comércio, de lá para cá, havia passado por apenas uma obra de infra-estrutura, realizada em 1998.
As obras incluíram reforma civil, reestruturação do sistema de refrigeração e novas instalações elétrica, lógica e de telefonia. Foram recuperados os banheiros de uso do público, que estavam em condições precárias, e parte da rede hidráulica, e além disso foi realizada pintura geral.
O SAC Comércio é o terceiro da rede em fluxo de usuários, com média de 4,2 mil atendimentos diários. São cerca de 85 mil atendimentos por mês. Além das novas unidades de atendimento, estão sendo mantidos todos os órgãos que já atuavam antes no posto. Com isso, o número de instituições parceiras, que era de 20, passa a ser de 23, com cerca de 150 serviços oferecidos, entre os quais as carteiras de Identidade e de Trabalho, o Certificado de Antecedentes Criminais e a Certidão de Nascimento. A lista de serviços pode ser conferida no site www.sac.ba.gov.br.
Unidades de atendimento no novo SAC do Comércio:
Defensoria Pública Estadual
Câmara de Dirigentes Lojistas
Núcleo de Cobrança Tributária
Conder
Embasa
Ceprev (atendimento previdenciário - Secretaria da Administração do Estado)
Sefaz estadual
Sefaz municipal
Procon
Tribunal de Justiça (Serviço de Atendimento Judiciário)
Caixa Econômica Federal
Bradesco
Detran
Junta do Serviço Militar
Planserv
Secretaria de Segurança Pública - Antecedentes Criminais
Secretaria de Segurança Pública - Carteira de Identidade
TRE
Coelba
Empresa Gráfica da Bahia
Ouvidoria da Polícia Militar
Serviço de Atendimento ao Fornecedor (Secretaria da Administração do Estado)
Secretaria do Trabalho, Emprego, Renda e Esporte
Fonte: SAEB