17/10/2003
Em 10 dias úteis, foram registrados 68,4 mil acessos ao portal Bahia.Gov (www.bahia.ba.gov.br), lançado pelo governador Paulo Souto no último dia 1º. O portal reúne, em um único endereço eletrônico, os mais de 600 serviços oferecidos via internet pelo Estado da Bahia. A média tem sido de 6,8 mil acessos por dia útil, com um pico de 9,2 mil no último dia 14. Somando-se os fins de semana, no período de 1º a 14 de outubro foram registrados, ao todo, 77,7 mil acessos.
Segundo o secretário da Administração, Marcelo Barros, o Bahia.Gov traz um forte atrativo para o usuário, por apresentar serviços que estavam dispersos por mais de 40 sites públicos do Estado. "Os serviços foram reunidos de forma amigável, facilitando bastante a navegação. Por isso, acreditamos que a tendência de utilização do portal será crescente, à medida que as pessoas forem comprovando a sua utilidade no dia-a-dia".
De acordo com Daniela Teixeira, coordenadora de Gestão de Tecnologia da Informação da Saeb, os diferentes públicos são orientados a navegar por três canais de acesso distintos: Cidadão, Governo e Empresa. O Bahia.gov assume, ainda, a função de canal eletrônico da Ouvidoria Geral do Estado, através do serviço "Fale com o Governo", pelo qual é possível encaminhar sugestões, reclamações ou elogios, ou solicitar orientação.
Como navegar
O canal Cidadão traz todos os serviços disponibilizados nas esferas de Saúde, Educação, Segurança Pública, Justiça e Direitos Humanos, Bem Estar Social e Trabalho. Nele, o cidadão encontra uma lista de aproximadamente 102 serviços on-line, podendo realizar consultas, emitir certidões e documentos, solicitar serviços de infra-estrutura e saneamento básico, além de obter assistência jurídica gratuita. Estão disponíveis, também, serviços de utilidade pública sob o gerenciamento de empresas privadas, como nas áreas de eletricidade e telefonia.
Já o canal Governo reúne serviços e informações do âmbito da administração pública e visa atender aos interesses e demandas dos servidores públicos estaduais, gestores e dirigentes das diversas secretarias, órgãos e autarquias da administração pública estadual.
Para um público de empresários, contribuintes do Estado, industriários e comerciantes, Empresa é um canal exclusivo com mais de 200 serviços e informações, além de link direto com o portal de compras eletrônicas do governo, o Comprasnet.ba, e com o site da Secretaria da Fazenda, que aparece como a instituição fiscal que mais oferece serviços via internet no país. O site da Sefaz disponibiliza 73 serviços, para seus cerca de 150 mil contribuintes.
Além dos canais principais, o site disponibiliza, logo na sua home, acesso facilitado aos programas e projetos em desenvolvimento no Governo, a estrutura administrativa do Estado, em listagem com órgãos, titulares e legislação, além dos sites institucionais dos três poderes, nas esferas estadual e federal.
Fonte: SAEB