10/10/2003
A aplicação de uma pesquisa de diagnóstico para conhecer as percepções, por parte das pessoas que têm papel estratégico nos órgãos estaduais onde atuam, em relação ao Planejamento Estratégico da Secretaria da Administração do Estado (Saeb). Esta foi uma das principais atividades do seminário "Análise do ambiente interno da Saeb (forças e fraquezas) a partir da percepção das unidades setoriais", realizado hoje (10), no Salão Azul da Fundação Luís Eduardo Magalhães. "A pesquisa é um critério para medir o desempenho dos serviços prestados pela Saeb", esclareceu o consultor Roberto Nogueira, que desenvolveu a atividade.
Responsável pela formulação do Planejamento Estratégico da Saeb, Nogueira informou que a pesquisa foi produzida pela equipe da Saeb integrada ao projeto, e elaborada com base na missão da secretaria, identificando alguns pontos que caracterizam seu espaço de atuação, como Gestão de Pessoas e Atendimento ao Cidadão e Logística, dentre outros.
De acordo com o consultor, a pesquisa pretende obter uma avaliação percentual em relação às ações estratégicas. Para tanto, foram elaboradas quantificações para serem aplicadas a cada ação estratégica avaliada. "Seria como se estivéssemos perguntando: o quanto a Saeb faz o que ela tem de fazer?", resumiu.
Realizada na primeira fase do seminário, a pesquisa foi aplicada junto aos diretores gerais, diretores administrativos e os coordenadores de modernização dos órgãos da administração direta e aos gestores da área administrativa nos órgãos da administração indireta, que realizaram a atividade.
Olgacy de Freitas, Coordenadora de Modernização da Secretaria da Indústria e Comércio, considerou "válida" a pesquisa, em seu objetivo de "sondar a percepção dos presentes ao evento". Ela, entretanto, sugeriu que a avaliação fosse ampliada para toda a equipe de trabalho. "A visão do diretor geral pode não ser igual à do diretor administrativo, por exemplo, em relação a determinadas questões", disse.
Para Roberto Nogueira, "serão úteis quaisquer que sejam as respostas obtidas através da pesquisa de diagnóstico". Segundo o consultor, ainda que os participantes tenham deixado de responder a algumas questões, estarão dando subsídios importantes para que a equipe de Planejamento Estratégico da Saeb possa realizar sua auto-avaliação. "Sabemos que este instrumento deverá nos indicar uma meta de trabalho da secretaria", esclareceu, informando que a pesquisa deverá ser realizada a cada seis meses ou um ano, com o mesmo objetivo.
Fonte: SAEB