19/02/2015
O SAC Móvel no Carnaval realizou mais de 26,5 mil atendimentos durante toda a folia de Momo em Salvador. Os dias de maior procura, tanto em Ondina quanto no Politeama, foram sábado e domingo, com 11.745 atendimentos prestados. Este ano, a operação do SAC Móvel no Carnaval registrou um crescimento de 43% com relação ao ano passado, quando foram contabilizados 18.491 atendimentos. As unidades do SAC Móvel estiveram presentes no Circuito Barra-Ondina e no Circuito Campo, de 12 a 17 de fevereiro.
Entre os serviços especiais ofertados pelo SAC Móvel no Carnaval estão o registro da perda de documentos e a emissão da certidão negativa de antecedentes criminais. As carretas também receberam documentos perdidos no circuito da festa e realizaram o bloqueio de cheques e cartões de crédito, através do Alerta Cidadão.
Durante os seis dias de folia, as carretas também ofereceram informações sobre as atrações da festa e de mobilidade urbana, como serviços de táxi, linhas e roteiros dos ônibus e do metrô; pulseiras de identificação para crianças e adolescentes, preservativos masculinos e serviços públicos prestados durante o Carnaval, bem como o atendimento da Ouvidoria Geral do Estado.
Quarta-feira de Cinzas - Quem perdeu o documento durante os dias de festa, e realizou o registro de perda no SAC Móvel, pode agendar atendimento para emissão da segunda via do documento. Os atendimentos estão sendo realizados desde a Quarta-feira de Cinzas (18 de fevereiro) nos postos SAC do Salvador Shopping, Shopping Paralela e Liberdade, na capital; Lauro de Freitas, na Região Metropolitana; e Feira Centro II, em Feira de Santana.
Desde 2008, o SAC Móvel integra a rede de serviços do Governo do Estado durante a folia momesca. Estão entre os parceiros da iniciativa as secretarias de Desenvolvimento Urbano (Sedur), da Segurança Pública (SSP) e de Saúde (Sesab), Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL), Polícia Militar, Juizado de Menores e Ouvidoria Geral do Estado (OGE).
As carretas do SAC Móvel possuem tecnologia via satélite, integrada com a Rede Governo, e com apoio do Sistema Atende para gerenciamento de filas e controle de atendimento, provendo melhorias nos serviços ofertados. Além da tecnologia, a carreta conta com infraestrutura completa, com ar condicionado, sistema de som, televisão e área de espera coberta.
Fonte: Ascom - Saeb