08/04/2016
Em dois meses, a Casa da Cidadania de Tancredo Neves, coordenada pela Secretaria de Justiça, Direitos Humanos e Desenvolvimento Social (Justiça Social), quase triplicou o número de atendimentos. No início do ano, a Casa fazia 40 atendimentos por semana e, atualmente, o número é de 130 pessoas atendidas, chegando a 1600 pessoas ao mês. Sob nova coordenação, a Casa promove atendimentos gratuitos por meio de órgãos públicos como o Procon, o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS), serviços do Bolsa Família, Balcão de Justiça, mediação de conflito, e de capacitação. A ação faz parte do programa Pacto Pela Vida e tem como objetivo facilitar o acesso da população aos serviços públicos.
“É um trabalho que alcançou grande visibilidade, a partir de uma forte campanha de mobilização que fizemos junto aos moradores de Tancredo Neves e adjacências”, relata a coordenadora da Casa, Simone do Nascimento. Segundo ela, a intenção é voltar a promover todos os serviços ofertados na época da criação da Casa, a exemplo do Passe Livre e da Ouvidoria da Segurança Pública, “mas só poderemos ampliar mais ainda o atendimento, com a renovação do Reda, para contratar os advogados, e com a melhoria nas instalações”, conclui.
Em atendimento pelo Procon, a aposentada Maria da Silva Gonçalves diz que sempre procura a Casa da Cidadania e nunca voltou pra casa sem solucionar seus problemas. “Esses serviços aqui são muito importantes para toda a comunidade necessitada, por que eles estão perto da gente e não temos que nos deslocar para o Centro da cidade. Só falta mesmo colocar aqui o Juizado de Pequenas Causas, pra gente dar entrada nos processos”, sugeriu. “Tava tudo muito parado, mas a nova direção que chegou em fevereiro, motivou todas as equipes, divulgou os serviços em toda a comunidade e o fluxo aumentou consideravelmente”, conta Edilene Santos, agente comunitário da Justiça que trabalha com mediação de conflito desde 2011. A Casa da Cidadania de Tancredo Neves funciona de segunda a sexta, das 8h às 12h e das 14h as 17h, na rua principal do bairro.