01/05/2015
A Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor do Estado da Bahia (PROCON), órgão vinculado à Secretaria da Justiça, Direitos Humanos e Desenvolvimento Social (SJDHDS), realizará, na próxima semana, uma ação de atendimento voltada para o período de comemoração do Dia das Mães.
Os atendimentos serão feitos sempre das 10h às 16h, atendendo o seguinte cronograma: nos dias 05 e 06/05, no Shopping Itaigara; nos dias 07 e 08/05 no Shopping da Bahia; e no dia 09/05 na Praça da Piedade.
Os técnicos do PROCON estarão à disposição da população para realizar orientações, tirar dúvidas, prestar atendimento sobre demandas relacionadas ao mercado de consumo, além de fornecer orientações sobre o consumo sustentável de produtos e serviços.
Os consumidores poderão dialogar com os servidores do órgão e, caso seja necessário realizar uma intermediação entre as partes, é necessário estar munido de um documento pessoal e um comprovante da relação de consumo para dar entrada no processo.
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Os consumidores podem registrar, também, suas queixas através da internet, pelo Portal: Consumidor.gov.br.