Ouvidoria da SSP vai avaliar nível de satisfação dos foliões

07/02/2018

A partir do dia 9 de fevereiro, sexta-feira do Carnaval 2018, a Ouvidoria da Secretaria da Segurança Pública (SSP) realizará, pelo oitavo ano consecutivo, uma pesquisa para medir o nível de credibilidade dos órgãos da pasta, bem como a sensação de segurança durante a folia.





O levantamento abordará os serviços prestados pelas Polícias Militar, Civil e Técnica e Corpo de Bombeiros Militar da Bahia e deve conversar com mais de 1.600 foliões. O levantamento acontecerá nos três principais circuitos da festa (Dodô, Osmar e Batatinha).





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Imagem: Jorge Cordeiro






O ouvidor geral da SSP, Edmundo Assemany, lembrou que a pesquisa é elaborada e aplicada com bastante rigor e está se aperfeiçoando a cada ano. “Conseguimos atingir uma margem de erro de 5% para mais e para menos”, revelou.


 


Além de mensurar a satisfação do folião com o policiamento na festa, o estudo visa a saber quais os pontos a serem melhorados no serviço. “A secretaria quer, com isso, ouvir o cidadão. É um gesto de respeito com a população”, completou Assemany.