Os servidores lotados na Coordenação de Recursos Humanos (CRH), da Polícia Civil, assistiram a uma palestra promovida pela Academia da Polícia Civil (Acadepol), na terça-feira (25), cujo tema era a “Escuta Empática”. Os palestrantes convidados foram o ouvidor-geral do estado, José Maria Dutra, e a biomédica Daniella Santana de Araújo Dutra.
Durante o encontro, realizado na sede da Acadepol, na Avenida Barros Reis, o time do RH/PC pôde conhecer os Princípios da Comunicação Não Violenta e aprender como aplicar o conhecimento no dia-a-dia, no atendimento aos demais servidores da instituição que procuram o setor.
Para a diretora da Acadepol, delegada Elaine Nogueira, a escuta empática auxilia no processo de reformulação da maneira pela qual nos expressamos e escutamos os outros. “É mais uma ferramenta para fomentar o respeito e a empatia, influenciando positivamente os relacionamentos no ambiente de trabalho e na vida pessoal”, explicou.