“Vejo meu trabalho como uma missão”, diz, técnico em informática

Mesmo com a pandemia causada pela Covid-19, os serviços essenciais continuaram a todo vapor. Com o isolamento social, a maioria das atividades passou a ser realizada por intermédio dos meios digitais de forma on-line: resolução de questões bancárias; aulas à distância; transações pessoais e comerciais; serviços de deslocamento; interação social com pessoas do outro lado do mundo, dentre outras atividades. Para manter tudo isso em funcionamento, a atuação dos profissionais de Tecnologia da Informação (TI) é indispensável.  

É o que explica Luis Ricardo Menezes, técnico em manutenção e suporte de informática. “Essa área requer muito esforço e responsabilidade, principalmente nesse momento de pandemia. Somos nós que damos suporte às pessoas em home office ou em trabalho presencial; resolvemos questões técnicas em seus computadores, problemas com software, protegemos dados, autorizamos acesso remoto, levamos a informação para vocês”, diz. O jovem de 21 anos está inserido está inserido em uma experiência profissional no espaço público, no âmbito do programa Primeiro Emprego.

Há mais de um ano trabalhando na Secretaria da Administração do Estado (Saeb), Luis reconhece o Programa Primeiro Emprego como continuidade da educação profissional, no sentido de entrar mais cedo no mundo profissional e ter a possibilidade de continuar estudando. “O programa é de suma importância para a gente que sai do ensino médio técnico e já consegue se inserir no mercado de trabalho. Dá esperança aos jovens. Eu mesmo consigo ajudar os meus pais em casa, adquiri uma perspectiva positiva relacionada ao meu futuro, planejo minha faculdade. Minha visão em relação à vida mudou”, ressalta.

De segunda a sexta-feira, Luis percorre 10 km de bicicleta, de sua casa rumo à Secretaria da Administração. O jovem revela ter duas paixões: estar atuando na área de TI e andar de bicicleta. Por esse motivo, utiliza essa forma de locomoção. “Várias pessoas me perguntam como eu consigo fazer esse percurso todos os dias. Sempre gostei de praticar atividades físicas. Para mim, andar de bike é algo muito prazeroso. Economizo tempo, não pego engarrafamento e, nessa pandemia, evito aglomerações, já que não utilizo transporte público. Além disso, ainda exercito meu corpo e mente. Venho trabalhar mais leve”, diz.  

Missão dada é missão cumprida. Esse é um lema adotado pelo Luis. O técnico em TI percebe o quão sua atuação é relevante no nicho profissional em que está inserido e demonstra estar muito satisfeito com suas atividades diárias. “Vejo meu trabalho como uma missão. Ajudo pessoas e dependo delas para cumprir minhas obrigações. Ao interagir com muita gente, em setores diferentes, minha comunicação interpessoal melhorou bastante. É uma troca de conhecimento constante, é gratificante”, exclama. 

Igor Borges Pinheiro, coordenador de infraestrutura e suporte da coordenação de Tecnologia da Informação (CTI/Saeb), defende a educação profissional como uma forma de combater o desemprego e valoriza a atuação dos técnicos do Programa Primeiro Emprego. “A minha experiência com os jovens do Programa Primeiro Emprego é muito boa. Eles chegam dispostos a trabalhar e aprender, cada um com seu talento. Aqui na CTI temos mais de 20 jovens do Programa Primeiro Emprego. Vejo o programa como uma forma de facilitar a luta contra o índice de desemprego que existe no Brasil”, complementa. 

Igor destaca ainda a atuação dos profissionais de TI nesse momento de isolamento social e seus esforços para que o mundo pudesse continuar funcionando. “Graças aos técnicos em TI, muitas pessoas podem acessar serviços essenciais on-line, na comodidade do seu lar. Os usuários podem trabalhar de casa como se estivessem no trabalho, tendo todo suporte e atenção necessários. A peça principal disso é a equipe que está nos bastidores, orientando, configurando o acesso remoto. Os jovens do Programa Primeiro Emprego ficam tão satisfeitos quando as pessoas agradecem e valorizam seu trabalho. Espero que, nessas condições que estamos vivendo, com essa pandemia, a área de TI possa ser mais valorizada”, declara. 

É uma ação social de combate ao desemprego dos jovens, promovida pelo Governo do Estado para inserir egressos e estudantes da Educação Profissional no mundo do trabalho, além de estimular uma maior dedicação na sala de aula, justamente por contemplar aqueles com melhores resultados.

Financiada pelo Fundo de Combate à Pobreza e coordenada pela Casa Civil, a iniciativa é viabilizada por meio de contratos com a Fundação Luis Eduardo Magalhães (FLEM) e a Fundação Estatal de Saúde da Família (FESFSUS), sob a gestão da Secretaria de Administração do Estado (Saeb). 

A convocação é feita pela Secretaria de Trabalho, Renda e Esporte (SETRE), sempre com base em um ranking elaborado pela Secretaria de Educação (SEC), a partir das notas obtidas durante o curso técnico concluído pelo beneficiário.