Saeb colabora na preparação da Cerb para obter a recertificação pela ISO 9001

A Secretaria da Administração do Estado (Saeb) acaba de colaborar com a Companhia de Engenharia Hídrica e de Saneamento da Bahia (Cerb) na preparação do seu Sistema de Gestão de Qualidade para a recertificação pela norma ISO 9001: 2015. No último dia 5 de novembro,  profissionais da Diretoria de Gestão de Qualidade da Rede SAC concluíram uma auditoria interna nas unidades de Salvador e Feira de Santana da Cerb, com o objetivo de avaliar a adequação dos processos da companhia aos requisitos da norma internacional.  Agora, a Companhia vai testar as lições apreendidas durante o processo. Nos próximos dias 18 a 25 de novembro, a empresa pública vai se submeter à auditoria externa da QMS Brasil para  a recertificação pela ISO 9001.

"O trabalho dos auditores da SAC agregou um valor imenso ao nosso trabalho, trazendo um olhar mais amplo sobre as nossas atividades  e com recomendações e oportunidades de melhoria que implementamos porque  consideramos de muita relevância para os nossos processos de trabalho", testemunha a analista de processos de Comunicação e Informação, Ana Lúcia Santos, que átua na Assessoria de Planejamento e Gestão e é  responsável pelo Sistema Cerb da Qualidade.

"A implantação de um Sistema de Gestão de Qualidade é um processo que envolve mudança cultural e o envolvimento dos diversos níveis da organização: no caso da Cerb, este envolvimento e o próprio conhecimento dos processos pela equipe são inegáveis", elogia o coordenador de Gestão da Qualidade, Alexandre Da Rós, que conduziu a atividade na Cerb ao lado da auditora Talita Guimarães, também da Diretoria de Gestão de Qualidade da Rede SAC. 

Durante a auditoria, os dois profissionais percorreram tanto as unidades administrativas como campos de perfuração de poços mantidos pela Companhia, verificando o cumprimento de requisitos relacionados a processos como logística, manutenção de equipamentos e análise geológica. A auditoria foi a quarta realizada em 2021 pelos profissionais da SAC em unidades estaduais. Ao longo do ano, os auditores avaliaram também os Sistemas de Gestão da Qualidade da Casa Civil, Procuradoria Geral do Estado (PGE) e Superintendência de Previdência (Suprev).