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Acesso através de nuvem pública de software onde o fornecedor da nuvem se responsabiliza por toda a estrutura necessária para a disponibilização do sistema (servidores, conectividade, cuidados com segurança da informação).CategoriaNuvemBenefíciosDisponibilização de infraestrutura robusta, resiliente, escalável e flexível com equipe técnica atuando no acompanhamento da qualidade dos serviços ofertados.Agilidade na entrega de demandasGanho de eficiênciaPagamento por consumoElasticidade e escalabilidadeSegurançaContinuidade dos negóciosMonitoramento do consumo dos recursos 

Fornecimento de acesso seguro entre o computador do cliente e a Rede Governo por meio de conexão encriptada e autenticação no servidor VPN da Prodeb.CategoriaSegurançaBenefíciosVerificação da identidade do usuário, restringindo o acesso apenas às pessoas autorizadasGarantia de privacidade da informação quando os dados devem trafegar na rede pública ou privada em formato cifrado e, caso sejam interceptados por usuários não autorizados, não deverão ser decodificadosRequisitos para execuçãoVerificação da identidade do usuário, restringindo o acesso apenas às pessoas autorizadasGarantia de privacidade da informação quando os dados devem trafegar na rede pública ou privada em formato cifrado e, caso sejam interceptados por usuários não autorizados, não deverão ser decodificados

Disponibilização de Plataforma de Análise de Vulnerabilidades de componentes da infraestrutura computacional do cliente, residente no Data Center da Prodeb e sob administração do mesmo, na modalidade SaaS (Software as a Service).CategoriaSegurançaBenefíciosO uso da ferramenta de verificação de vulnerabilidades proporciona visibilidade da equipe técnica em relação às mesmas e a não-conformidades da infraestrutura tecnológica, possibilitando a redução significativa do risco inerente ao ambiente, permitindo priorizar as ações de tratamento e o acompanhamento contínuo e em tempo real dos ativos monitorados pelo cliente.Requisitos para execuçãoPossuir servidores virtuais hospedados no ambiente do Data Center da Prodeb sob a sua administração diretaIndicar um responsável para atuar como gestor do ambiente disponibilizadoIndicar a equipe técnica que participará do treinamento no uso da ferramenta de análise de vulnerabilidadeIdentificar os servidores componentes da infraestrutura hospedada no Data Center da Prodeb que serão objeto da análise de vulnerabilidadeSeguir as recomendações técnicas da Prodeb quanto ao uso adequado da plataforma de análise de vulnerabilidade

Serviço de capacitação voltado para Conscientização em Segurança da Informação – CSI corporativa com simulação de phishing, além de avaliações de maturidade, através de plataforma de educação contínua dos colaboradores.CategoriaSegurançaBenefíciosUsuários preparados contra ameaças cibernéticasSolução completa e automatizadaAvaliações periódicas de maturidadeVisibilidade para os gestores dos órgãosRecomenda-se um período mínimo de 24 a 36 meses do serviço para que seja possível avaliar a evolução da maturidade de segurança da organização.Requisitos para execuçãoIndicar um técnico responsável que possa atuar como interlocutor junto à ProdebFornecer os dados dos colaboradores a serem cadastrados pela Prodeb na plataforma de conscientização, incluindo a informação do gestor de cada colaborador, através de planilha padrão a ser utilizada pela Prodeb para atualização e carga inicial desses dadosManter as informações dos colaboradores e respectivos gestores atualizadas, através do portal de facilidadesManter controle sobre o volume de licenças utilizado, através do controle do número de usuários cadastrados na plataformaInformar a Prodeb sobre usuários a serem desativados, evitando o uso de licenças além do necessário. As licenças dos usuários desativados podem ser reutilizadas por novos usuários que venham a ingressar na plataforma

Prestação de serviço de Conectividade, contemplando a contratação de Pontos de Acesso á Internet para contingência da Infovia Digital da Bahia (IDB), com a aplicação de camada de segurança, através VPN/Internet banda larga.CategoriaConectividade e RedesBenefíciosDisponibilização de infraestrutura de link de contingência para os serviços digitais críticos da Administração Pública, acessados através da IDB, buscando evitar a paralisação destes, quando de uma ocasional falha do circuito principal da rede do Estado.Disponibilização pela Prodeb de equipe com conhecimento técnico especializado para atuar no acompanhamento dos padrões de qualidade dos serviços ofertados e estrutura de segurança de dados.Requisitos para execuçãoO endereço do cliente deve encontrar-se dentro de Salvador e em demais municípios da sua Região Metropolitana e em Feira de SantanaO cliente deve fornecer dois pontos de energia elétrica para instalação dos equipamentos do PA de Evento dentro das normas técnicas vigentes.O local deve dispor de mobiliário para sustentação dos equipamentos (mesa, prateleira e bastidor basculável).

Abaixo, anexo com listagem de eliminação de documentos.

Quem somosA Prodeb – Companhia de Processamento de Dados do Estado da Bahia é uma empresa de tecnologia, segurança e informação que atende aos órgãos do Governo Estadual. Nosso propósito maior é assegurar ao Governo do Estado o domínio na aplicação de soluções de Tecnologia da Informação e Comunicação. Agora, para que você conheça melhor nossas responsabilidades com suas informações, apresentamos esta Política de Privacidade.Para quem se aplica esta políticaEsta política é para você. Seja um cliente, colaborador, usuário, acionistas ou pessoa que se relaciona com a Prodeb. Se você está apenas visitando nosso site, esta Política também se aplica a você. O sigilo é muito importante para nósO sigilo de suas informações e a sua privacidade são muito importantes para a Prodeb. Quando você navega em nosso site, tomamos os cuidados necessários para garantir o sigilo, a proteção e o uso adequado dos seus dados pessoais.Sua proteçãoA Prodeb adota as melhores práticas de segurança para garantir a integridade e a confidencialidade dos dados coletados, adotando mecanismos de proteção contra uso indevido dos seus dados.Fique atentoPara que possamos garantir o sigilo e proteção dos seus dados pessoais, é importante que você também tome os seguintes cuidados: utilize apenas os canais oficiais disponibilizados pela Prodeb; atente-se para a origem das mensagens, não acessando o site da Prodeb por meio de links recebidos por e-mail, SMS, WhatsApp, Telegram e outros de fontes que não seja a Prodeb; mantenha sempre o navegador e o antivírus atualizados; esteja sempre atento às informações constantes  nesta política de privacidade.Nosso compromissoSomos transparentes com você! Como agente de tratamento de dados, nós determinamos como e por que utilizamos seus dados pessoais e, se você quiser, pode ter acesso a essas informações.Nos comprometemos a proteger os dados que coletamos e utilizamos, zelando pelo tratamento ético, transparente e responsável dos seus dados pessoais, em todo o seu ciclo de vida.Quando e como coletamos seus dadosColetamos seus dados desde as suas primeiras interações com o site da Prodeb. Em algumas situações você nos fornece seus dados pessoais e em outras eles são obtidos diretamente pela Prodeb.Você nos fornece seus dados quando: acessa o Service Desk ou Rede Governo, através do menu Espaço do Cliente; acessa o formulário de contato e/ou TAG Ouvidoria no menu Fale com a Prodeb.Nós coletamos os seus dados quando: você navega no nosso site na internet; acessa o formulário de contato no menu Fale com a Prodeb.A Prodeb somente realiza tratamento de dados pessoais em conformidade com a legislação de proteção de dados em vigor.Para que utilizamos seus dadosNa Prodeb nós utilizamos seus dados pessoais apenas para fins legítimos, lícitos e relacionados com as atividades da empresa, sempre observando as legislações vigentes. Dessa forma, buscamos: proporcionar uma melhor experiência de navegação com o site da Prodeb; análise quantitativa de acessos ao site; para atender às solicitações ou reclamações dos usuário dos nossos serviços, através do nosso canal "Fale com a Prodeb".Como cuidamos dos seus dadosNossos processos são adequados para coletar apenas os dados necessários. Repudiamos e não autorizamos o tratamento de dados para fins discriminatórios ilícitos ou abusivos.Disseminamos em toda a organização a cultura de sigilo, privacidade e proteção dos dados por meio de programa permanente de conscientização e capacitação.Monitoramos o uso de dados pessoais e analisamos as suspeitas de tratamento indevido sob os aspectos legal e disciplinar.Possuímos planos de resposta a incidentes, que são constantemente atualizados.Adotamos processos e políticas internas que asseguram o cumprimento de normas e boas práticas relativas à proteção de dados pessoais.Conheça seus direitos Confirmação da existência de tratamento; Acesso aos dados; Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade; Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial; Eliminação dos dados tratados com consentimento do usuário; Obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais os seus dados foram compartilhados; Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; Revogação do consentimento.  O tratamento dos seus dados limita-se a finalidades especificas, e você obter informações sobre o tratamento dirigindo solicitação aos nossos canais de atendimento.  Nossos canaisEstamos prontos para te atender. Utilize nossos canais para solicitar retificação de dados pessoais, reclamações, ou pedido de informações.Para fazer uma denúncia de abuso, vazamento de dados pessoais ou tirar dúvidas sobre este Termo de Uso e Política de Privacidade, envie um e-mail para o Encarregado de Dados Pessoais no endereço epd@prodeb.ba.gov.br, ou preencha o formulário de atendimentos, através do canal "Fale com a Prodeb".Política de CookiesCookies são pequenos arquivos de texto gerados durante a sua navegação pela internet, que são utilizados por nós para segurança e melhor experiência de navegação. Estes cookies são aqueles considerados estritamente necessários ao funcionamento correto do site.A PRODEB também utiliza cookies do Google Advertising e Analytics onde são coletadas informações para uso estatístico relacionado à utilização do site, e cookies de "sessão", que são temporários, o que significa que eles são excluídos após você deixar o site.Se desejar, você pode bloquear os cookies diretamente no seu navegador, impedindo-os de serem criados. Você também pode excluir os cookies já gravados por meio das configurações do navegador que utiliza. Mas fique atento: se você desativar, rejeitar ou bloquear os cookies, certas partes do nosso site podem não funcionar corretamente. ObrigadoAgradecemos por ter lido a nossa política de privacidade e proteção de dados. Ela foi elaborada com o objetivo de ser a mais útil, transparente e simples possível.Nossa intenção é assegurar o respeito aos seus interesses e manter um relacionamento ético, responsável e diligente com você.Estamos à disposição para esclarecer eventuais dúvidas por meio dos nossos canais de atendimento.Pedimos ainda que nos visite de vez em quando, pois quando necessário publicaremos atualizações desta política. Obrigado!

Os consultores de negócios estão lotados na Corec - Coordenação de Relacionamento com o Cliente, que tem por finalidade planejar, coordenar, executar e controlar as atividades relacionadas a negociação e contratação de serviços, aplicação de políticas de atendimento, acompanhamento dos serviços contratados e prospecção de demandas de TIC.A nossa equipe de consultores é formada por profissionais qualificados, que conhecem e colaboram com o crescimento do negócio de cada cliente. Os produtos e serviços da Prodeb são oferecidos de acordo com a necessidade de cada cliente, além de soluções customizadas que visam atender às demandas específicas de cada um.Abaixo, apresentamos nossa coordenação de Relacionamento com o Cliente e a equipe de Consultores de Negócio, com seus respectivos contatos.Coordenação de Relacionamento com o Cliente - CorecCoordenador: André PeixinhoFone: (71) 3115-5793E-mail: andre.miranda@prodeb.ba.gov.br 

Não há obras previstas para 2024.

Procedimentos para solicitação de registro, alteração ou exclusão de domínioEnviar, para o e-mail lista.registrodns@prodeb.ba.gov.br, ofício em papel timbrado da Prefeitura ou Câmara Municipal, devidamente assinado pelo dirigente máximo do órgão, contendo as seguintes informações: Identificação da instituição com: Nome completo do domínio, Nome da organização, rua, número, bairro, CEP, cidade e estado.Descrição do contato administrativo da prefeitura, contendo: Nome completo, Telefone, E-mail.  Descrição do contato técnico do provedor contendo: Nome completo, Telefone, E-mail.  Identificação do servidor primário contendo Nome do servidor primário, Endereço IP do servidor primário.  Identificação do servidor secundário contendo: Nome do servidor secundário, Endereço IP do servidor secundário.As informações devem ser enviadas aos cuidados da Coate e no assunto, deve vir a informação: Prefeitura ou Câmara Municipal (nome da cidade). ObservaçõesAntes da solicitação do registro de domínio, é imprescindível que o provedor já esteja contratado e que o site já esteja desenvolvido.O prazo para liberação do domínio “ba.gov.br” é de 8 horas úteis, a partir do recebimento dos dados solicitados neste documento. Após este período, é necessário que o provedor contratado realize a configuração do arquivo de zona para responder pelo domínio solicitado e os seus apontamentos.