17/04/2019
O Centro de Estudos e Aperfeiçoamento da Procuradoria Geral do Estado realizou, na manhã desta quarta-feira (17), mais uma edição do programa Trilha Atitudinal. A palestra teve como tema ‘Negociação e Gestão de Conflitos’ e foi ministrada pela analista de desenvolvimento de carreiras do Instituto Euvaldo Lodi (IEL), Elisângela Ferreira do Nascimento.
A palestrante discorreu sobre tipos de conflitos, suas causas e conseqüências, como identificá-los e evitá-los.
“Apesar de conhecermos bem as ferramentas que podem evitá-los, ainda convivemos muito com conflitos nas organizações. Além disso, a maioria dos conflitos e falta de negociação no dia a dia dentro das empresas parte de cada um de nós”, explicou.
A analista destacou a importância e necessidade de aproveitar as situações de conflitos para trazer desenvolvimento, inovação e criatividade para a organização. “Os conflitos sempre existiram e sempre existirão no ambiente organizacional. A questão é descobrir como transformá-lo em uma força positiva capaz de melhorar o desempenho da empresa”, afirmou.
Elisângela Ferreira é graduada em secretariado executivo com ênfase em gestão, pela Faculdade Integrada da Bahia (FIB), e especialista em marketing pessoal e comunicação. A palestrante desenvolve capacitações de orientação de carreiras nos programas desenvolvido pelo IEL.
A aula de hoje, que foi transmitida em tempo real através da Escola Virtual da PGE, será retransmitida à tarde, das 14 às 17h. A atividade integra o programa de Formação e Aperfeiçoamento Continuado (PFAC) do CEA e o Plano de Formação dos Estágios de Graduação e Pós-graduação em Direito (PFOED) da PGE.
Fonte: ASCOM/PGE