A Procuradoria Geral do Estado da Bahia (PGE-BA) deu mais um passo importante rumo à modernização da gestão da Dívida Ativa. Na última sexta-feira (04), o órgão recebeu a visita institucional do CEO da Latourrette Consulting, Carlos Latourrette, e do Gestor de Projetos, Guilherme Granato, para acompanhar de perto o andamento das ações contratadas no âmbito do PROFISCO II.
O encontro teve como foco principal o projeto de Transformação Digital da Dívida Ativa do Estado da Bahia, que está trazendo avanços significativos em diversas frentes de trabalho. Entre os participantes da reunião estiveram o Procurador Geral Adjunto para Assuntos Administrativos, Ricardo Vilaça; os representantes da PROFIS, Nilton Almeida (Procurador Chefe), Juliana Simões (Procuradora Assistente do Núcleo da Dívida Ativa) e Bruno Costa (Procurador do Estado e líder do projeto junto ao PROFISCO); além dos representantes da CGE, Eduardo Brandão (Coordenador da Coordenação de Gestão Estratégica), Filipi Coelho (Coordenador da CIIA) e Agnaldo Barbosa (Gerente do Projeto Transformação Digital da Dívida Ativa).
Um dos grandes destaques apresentados foi o desenvolvimento do Chat Inteligente, uma solução baseada em inteligência artificial generativa. O recurso atuará como um verdadeiro tradutor entre as complexas estruturas técnicas do Data Lake da PGE e as demandas de negócio relacionadas à Dívida Ativa. O objetivo é transformar dados estruturados em informações acessíveis e compreensíveis, permitindo que usuários explorem insights relevantes com facilidade. O cronograma do Chat Inteligente está em fase avançada, com previsão de entrega até setembro deste ano.
Além dessa ferramenta, o projeto contempla a configuração da Plataforma de Gestão da Dívida Ativa e o desenvolvimento de um novo site, criando um ecossistema digital integrado para modernizar os processos da Procuradoria.
Para a PGE-BA, o projeto representa um salto de qualidade na gestão dos créditos. “O cidadão terá um canal de comunicação mais eficiente para tratar de questões fiscais sob responsabilidade da PGE-BA, inclusive para acessar possibilidades de transação. Já a instituição ganhará ferramentas modernas de automação e inteligência artificial que irão agilizar e qualificar ainda mais a cobrança e o acompanhamento da Dívida Ativa”, destacou a equipe gestora do projeto.
A visita dos representantes da empresa portuguesa reforça a parceria e o compromisso com a transformação digital, que faz parte das entregas estratégicas da PGE-BA no âmbito do PROFISCO II, contribuindo para a construção de um Estado mais moderno, eficiente e próximo do cidadão.